Cristina Izzo 
Non sarebbe bello poter scegliere un volo semplicemente con un comando vocale, anzichè dover confrontare diversi siti ogni volta? KLM, compagnia di bandiera olandese, si allea con Google e lo include nei suoi sevizi. Infatti, il gigante di Mountain View permetterà di utilizzare Google Assistant per trovare il volo ideale tramite un semplice comando vocale.
Il servizio è disponibile sia in inglese sia in olandese: l’assistente Blue Bot di KLM aiuta i clienti a trovare i voli KLM più adatti alle proprie esigenze, e una una volta trovato il volo desiderato, Blue Bot invia al passeggero il link diretto del sito della compagnia aerea dove poter prenotare il volo. Ma non finisce qui.
Il sistema è in grado di offrire assistenza nella fase di prenotazione dei biglietti aerei tramite Messenger , nella preparazione dei bagagli tramite Google Assistant. Più si usa Blue Bot, più l’app si modella sull’esigenze del passeggero ed offre soluzioni su misura.
Pronti per il prossimo viaggio?
Credits Immagini: Courtesy of Press Office
