Cristina Izzo Intimissimi ha lanciato 020 – Online to Offline. Il progetto è molto ambizioso, ma di sicuro si rivela essere la carta vincente del brand:
il ciascun cliente avrà accesso ad un vastissimo assortimento di modelli, colori e taglie; una volta scelto quanto interessa, il cliente potrà trovarlo in negozio e se li non sarà presente, allora il capo opzionato verrà preso direttamente dai magazzini destinati all’e-store. Il progetto vede coinvolti più di 650 negozi presenti su tutto il territorio italiano, e permetterà di abbattere quasi in toto l’out of stock e di allargare la possibilità di scelta e abbattere i tempi di consegna. Il servizio è disponibile in Italia, Austria, Germania, Francia, Spagna e Portogallo, ma è destinato ad arrivare anche in paesi quali Belgio e Repubblica Slovacca.
Per i clienti iscritti al programma Loyalty, un piccolo beneficio in più: infatti, gli iscritti avranno sempre la spedizione gratuita, oltre alla possibilità di acquisto e ritiro in negozio.
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